1. Стороны

ПРОДАВЕЦ / ИСПОЛНИТЕЛЬ

Наименование компании: ADG TAŞIMACILIK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ
Агентство (TÜRSAB): GERGER Destination Travel Agency
Бренд: Transferise
Адрес: Altıntaş Mah. Kardeş Kentler Cad. Selvi İş Merkezi No:85 İç Kapı No:1, Аксу / Анталья, Турция
Телефон: +90 542 742 07 92
E-mail: info@transferise.com
Лицензия TÜRSAB: 18926
Налоговая инспекция / номер: KURUMLAR VERGİSİ / 0070624610
Сайт: transferise.com

ПОКУПАТЕЛЬ / ПОТРЕБИТЕЛЬ: лицо, чьи имя, e-mail и телефон указаны в форме бронирования. Данные покупателя хранятся в записи бронирования и указаны в письме-подтверждении.

2. Предмет договора

Договор определяет права и обязанности сторон при продаже и оказании услуги трансфера, которую покупатель бронирует в электронной форме на transferise.com или в мобильном приложении.

3. Основные характеристики и цена услуги (предварительная информация)

Услуга: перевозка пассажиров между местом встречи и местом назначения, указанными в бронировании.
Дата, время, маршрут, класс автомобиля, число пассажиров и выбранные дополнительные услуги показаны на странице оплаты и в письме-подтверждении.
Итоговая цена с учётом налогов показывается на странице оплаты в выбранной валюте. Отдельной платы за доставку Transferise не берёт.
После подтверждения бронирования цена не меняется; на неё могут повлиять только изменения, запрошенные покупателем.

4. Оплата

Оплата производится онлайн банковской картой или наличными водителю в день поездки — в зависимости от выбранного способа.
Онлайн-платежи по картам принимаются через лицензированную платёжную организацию (например, iyzico) с проверкой 3D Secure. Transferise не хранит данные карт.
Возможность рассрочки, если есть, показывается на странице оплаты; условия определяет банк-эмитент.

5. Исполнение

Услуга оказывается в дату, время и в месте, указанных в подтверждении (ваучере), продавцом или его проверенным перевозчиком-партнёром. Подробнее — в разделе Условия оказания услуги и возврата. Подтверждение бронирования отправляется на e-mail покупателя после завершения бронирования.

6. Право на отказ

Трансфер — это услуга перевозки пассажиров, которая должна быть оказана в конкретную дату и время. Поэтому установленное Положением о дистанционных договорах 14-дневное право на отказ к ней не применяется. Покупатель может отменить бронирование на условиях отмены продавца (раздел 7).

7. Отмена, изменения и возврат

При отмене не позднее чем за 24 ч до встречи сумма возвращается полностью.
При отмене менее чем за 24 ч до встречи и при неявке возврат не производится, если в бронировании не указано иное.
Если услуга не может быть оказана по причине на стороне продавца, сумма возвращается полностью.
Возврат производится на карту, с которой была оплата, не позднее 14 дней после подтверждения отмены.
Отмена и изменения — в разделе Моё бронирование или по адресу info@transferise.com.

8. Обязанности сторон

Покупатель обязан указать верные имя, телефон, e-mail, данные рейса и адрес, следовать инструкциям ваучера и быть доступным по указанному телефону.
Продавец обязан оказать услугу в забронированном или равноценном/более высоком классе автомобиля с соблюдением правил перевозки, лицензирования и страхования.
При обстоятельствах вне контроля сторон (пробки, погода, перекрытие дорог, решения властей) продавец прилагает разумные усилия, чтобы оказать услугу или подходящую альтернативу.

9. Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются для оказания услуги согласно турецкому закону о защите персональных данных № 6698 и Политике конфиденциальности и передаются исполнителю только в необходимом объёме.

10. Споры

Споры рассматривают комиссии по защите прав потребителей по месту жительства покупателя или продавца в пределах сумм, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли Турции, свыше — суды по делам потребителей. Жалобу можно сначала направить на info@transferise.com. Обязательные нормы защиты потребителей страны проживания покупателя сохраняются.

11. Вступление в силу

Договор заключается в электронной форме, когда покупатель подтверждает этот договор и форму предварительной информации на странице оплаты и завершает бронирование. Текст и данные бронирования направляются с письмом-подтверждением и доступны на этой странице. В остальном применяются Условия использования.

Последнее обновление: 26 октября 2026 г.

Договор дистанционной продажи