Geben Sie Abhol- und Zieladresse ein, wählen Sie ein passendes Privatfahrzeug, ergänzen Sie Reisedatum und Fahrgastdaten und bestätigen Sie anschließend die Buchung. Nach der Bestätigung sendet Airport Transfer Services | Transferise die Transferdetails per E-Mail.
Transferise Support-Wissensdatenbank
Flughafentransfer Fragen & Antworten
Klare Informationen zu privaten Flughafentransfers, Festpreisen, Flughafenabholung, verspäteten Flügen, Hoteltransfers, Fahrzeugen, Gepäck, Stornierungen und Support.
15 Antworten
Schnelle Antwort für Reisende
Transferise bietet private Flughafentransfers mit Festpreisen, direkter Tür-zu-Tür-Abholung, Meet & Greet am Flughafen, Flugüberwachung und Unterstützung vor, während und nach Ihrer Buchung.
PreisgestaltungVor der Buchung fest
AbholungMeet & Greet am Flughafen
RoutentypPrivat von Tür zu Tür
Wobei hilft dieses FAQ?
- Buchungssuche, Buchungsänderungen und Fragen zur Stornierung.
- Flughafenabholung, verspätete Flüge und Treffpunkt mit dem Fahrer.
- Fahrzeugkapazität, Gepäck, Kindersitze und VIP-Transferoptionen.
- Hoteltransfers, Transfers zu Reisezielen und Kontaktmöglichkeiten zum Support.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Die Transferpreise werden vor der Bestätigung festgelegt. Der während der Buchung angezeigte Preis ist der endgültige Routenpreis für das gewählte Fahrzeug – ohne Taxameter oder versteckte Taxigebühren.
Bei Flughafenabholungen ist Flugüberwachung enthalten. Bei einer Verspätung wird die Abholzeit im Rahmen der üblichen Verspätungsbedingungen an die tatsächliche Ankunftszeit angepasst.
Ihr Fahrer erwartet Sie im Ankunftsbereich oder am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen mit einem Namensschild. Die Abholhinweise werden vor der Reise mitgeteilt, damit die Übergabe unkompliziert verläuft.
Je nach Route und Personenzahl stehen Standard-Pkw, VIP-Vans, Fahrzeuge im Mercedes-Vito-Stil, Sprinter-Minibusse und größere Gruppenfahrzeuge zur Verfügung.
Bei jeder Fahrzeugoption werden Personen- und Gepäckkapazität vor der Buchung angezeigt. Bei Sperrgepäck, Kinderwagen, Golftaschen oder Sportausrüstung kontaktieren Sie bitte vor der Bestätigung den Support.
Ja. Airport Transfer Services | Transferise bietet Tür-zu-Tür-Transfers zu Hotels, Resorts, Villen, Apartments und privaten Adressen. Beliebte Hoteltransfer-Seiten finden Sie im Hotelverzeichnis.
Die Zahlung kann online über unterstützte sichere Zahlungsmethoden erfolgen. Verfügbare Zahlungsarten werden vor der Bestätigung im Checkout angezeigt.
Änderungen können je nach Route, Zeitpunkt und Fahrzeugverfügbarkeit möglich sein. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Buchungsnummer möglichst frühzeitig.
Für berechtigte Buchungen kann eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung möglich sein. Bei kurzfristigen Stornierungen oder Sonderfällen wenden Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer an den Support.
Öffnen Sie „Meine Buchung verwalten“ und geben Sie Ihre Buchungsnummer sowie die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse ein. Stimmen die Angaben überein, wird Ihre Buchungsübersicht sofort angezeigt.
Prüfen Sie Buchungsnummer und E-Mail-Adresse auf Tippfehler. Wird die Buchung weiterhin nicht angezeigt, kontaktieren Sie den Support und teilen Sie die verwendete E-Mail-Adresse sowie vorhandene Bestätigungsnachrichten mit.
Airport Transfer Services | Transferise konzentriert sich auf private Flughafentransfers. Das Fahrzeug ist ausschließlich für Ihre Buchungsgruppe reserviert und fährt ohne Sammelshuttle-Stopps direkt zum Ziel.
Kindersitze oder Sitzerhöhungen können je nach Route und Fahrzeug verfügbar sein. Geben Sie den Wunsch bei der Buchung an oder fragen Sie den Support vor der Reise nach der Verfügbarkeit.
Der Support hilft Ihnen vor, während und nach dem Transfer. Bei dringenden Buchungsfragen ist WhatsApp in der Regel der schnellste Kontaktweg.
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